Program amacı

  • Rekabetin sert olduğu, ürünlerin birbirine çok benzediği, geleneksel sigorta satış tekniklerinin artık yetersiz kaldığı günümüzde sigorta satıcılığından sigorta danışmanlığına doğru bir değişim söz konusu.
  • Teklif verme yöntemi ile satış, fiyat odaklı rekabet ortamında karlılıkları etkiliyor ve yeni satış stratejilerine ihtiyaç duyuluyor.
  • Sigortacılığa yeni başlayan sigorta danışmanlarının satış becerisi ve satış yöntemleri hakkında yeterli bilgiye sahip olmamaları ve acentelerin satış güçlerini etkin kullanamamaları nedeniyle hedeflere ulaşmakta sorunlar yaşanıyor.

  Bu nedenle;

  • İlk defa sigorta satış eğitimi alacak olan sigorta danışman adayları ve yeni satış trendleri ile ilgilenen tüm acente çalışanları için ‘’Sigorta Satışında Yeni Trendler’’ eğitim programını oluşturduk.

Programda neler var?

  • Sigorta danışmanı kimliği nasıl kazanılır?
  • Sigorta danışmanının temel davranışları
  • Mevcut satış yöntemlerimizin sorgulanması
  • Yeni müşteri kazanımda kritik başarı noktaları
  • Telefonda etkili iletişim
  • Müşteri ile ilk temasta danışman satıcı davranışları.
  • Müşterilerin sigorta ihtiyaçlarının belirlenmesinde kritik faktörler
  • Sigorta danışmanı satış süreci
  • Ürün bazlı sigorta ihtiyacı yaratma
  • Sigorta satışında ikna yöntemleri
  • Müşterilerin sigorta alışkanlıkları
  • Farklı müşteri profillerine satış yaklaşımları
  • Portföy yönetim stratejisi
  • Satış sonrası ilişki yönetimi
  • Ürün bazlı itirazların yönetimi
  • Ürün bazlı satış teknikleri